Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.


Сообщения - Илья и Наталия (171.5)

Страницы: 1 [2] 3
16
Сегодня приходил работник Умных сетей и поменял роутер и тв-приставку.
В ближайшее время протестируем. Отпишу.
Спасибо что пошли навстречу.
Надеюсь это решит имеющуюся проблему с тв-трансляциями.

17
Умные сети,
я первый раз слышу про NExt.tv
я повторю, мне предложили только купить новый роутер, да после теста, но купить в итоге.
ваш пример с авто неуместен, вы либо не слышите меня, либо игнорируете мои слова - о качестве трансляции говорилось сразу, а не через 2 года, и картинка зависала с первого дня, и это не только у меня, это могут подтвердить и другие жители кто пользуется вашим тв, и тогда когда я звонил мне говорили что дело в настройках роутера, а так как я его купил у вас то оно к вам уже не имеет отношения, это мол моя собственность и вы не обязаны ничего исправлять
другими словами под меня никто не подстраивался


18
Здравствуйте,
Проблемы с качество ТВ были изначально и до сих пор, с отключениями электричества и без отключения.
По поводу количества устройств я тоже написал, у нас их немного.
Я неоднократно звонил по качеству показа ТВ и никакого решения не было предложено, единственное что мне говорили так это о сбое каких-то настроек и предложением их изменить, причем моими силами, даже не предложили выехать посмотреть.
Только сейчас после того как начали писать в форуме вы стали реагировать и единственное решение это покупка нового роутера.
Я покупатель, я оплатил оборудование которые вы мне продали, я ежемесячно плачу за услуги которые вы предоставляете. Но услуги мне предоставляют с "дефектом", или оборудование с дефектом.
В предыдущем сообщении вы написали что мне предложили заменить его, повторюсь, мне предложили купить его, а это я считаю неприемлемым.
--------------------------
Олег, я считаю что потратил достаточно денег на подключение с оборудованием. Я не собираюсь ничего больше покупать.


19
Так я об этом и говорю что единственный вариант который мне предложили это купить еще один роутер.
Больше никаких вариантов решения проблемы не было предложено.
Согласен с Сергеем, если поставили некачественное оборудование или оборудование которое не работает в нормальном режиме, а постоянно зависающая картинка с первого дня это говорит о некачественной работе, то нужно заменить его на рабочее, качественное оборудование.
И ваш сотрудник неправ говоря что вы не несете ответственность за это.


20
Напишу как попробовали решить нашу проблему, после нашей жалобы, оставленной здесь.
Позвонил сотрудник умных сетей и предложил, для тестирования сигнала, подключить ноут напрямую к кабелю на ночь и выполнить определенные настройки в ноуте.
Все было исполнено. На следующий день позвонил этот же сотрудник, спросил подключал ли я-да, что-то проговорил в ответ, не разобрал, и сказал что перезвонит.
Перезванивает другой сотрудник и говорит, мол это у вас роутер наверно плохой (!!!), на мое замечание что роутер ваш, ответил что они же не производят их и не несут ответственности за их работу.
Далее предлагает поставить мощный роутер и если после этого все заработает, то купить его вместо старого! цена вопроса то ли 8 то ли 9 тысяч рублей, я отказался, мне кажется итак достаточно много заплатил за все оборудование.
И на вопрос при чем тут роутер, если телевизор работает от кабеля а собственно с интеренетом у нас нет проблем, было сказано что вероятно роутер много раздает интернета через вайфай и это влияет на тв, нехватает наверно. Много интернета у нас это ноут и два телефона. ТВ у нас один.
Ни каких других вариантов решения проблемы мне не предложили, кроме как купить новый роутер. Как это называется решайте сами.
ТВ смотрим редко но при каждом просмотре зависает в течении всей трансляции на долгое время.

21
Михаил,опять интернет туго идет!!!ТВ весь вечер зависает!Что планируете делать с таким кол-ом претензий? как то ситуация будет меняться?

22
Мы подключены к "умным" сетям,но особого восторга нет!!!! Постоянно виснит тв и часто стал отключатся интернет. По телефону очень тяжело дозвониться и ни когда ни чего внятного не говорит!!!!

23
Здравствуйте,
отправил вам личное сообщение, посмотрите

24
План не устраивает.
Непонятно какой логикой продиктовано расположение 2-х ЛП на Алешинской и также 2-х на Колчевской.
Непонятно почему игнорируются аргументированные предложения высказанные жителями Алешинской, заинтересованными в этом.
Я позволю себе тезисно, если кто-то читает невнимательно:
Алешинская длиннее; по этой улице наряду с Потемкина выезжают или заезжают многие жители улиц, располагающихся "выше"; Алешинская улица шире, что возможно провоцирует "гонщиков" ездить быстрее, в отличие от той же Колчевской где по улице припаркованы много машин; на Алешинской улице нет пешеходных дорожек, на Алешинской улице нет заборов отделяющих дома от дороги.
Все это представляет угрозу жителям, особенно с детьми и домашними животными.
На Алешинской уже сейчас заселены и проживают много семей, в том числе с детьми.

В связи с вышеуказанными аргументами считаю нелогичным расположение на Алешинской только 2-х ЛП, рекомендуемое расположение 3-х ЛП озвучено в начале темы, перечитывайте не только свои сообщения пожалуйста.
Илья

25
Заинтересованные жители давно уже высказались, причем достаточно аргументированно.
Попробуйте читать внимательнее.
Принимать решение о расположении лежачих полицейских правильнее тем людям которые живут на этой улице постоянно, и сталкиваются с проблемами связанными с их отсутствием.




26
Наше предложение было первым в этой теме.
Спасибо за внимательность.
(Илья)

27
Ольга,а как узнать где будут остальные лежачие полицейские ставить?

28
Как минимум два раза, на собраниях, Гаглоевым и Дюпиной, озвучивалось количество порядка 9-10 штук.
Ни разу не шла речь о поэтапных установках.

29
Наиболее загруженные улицы в плане движения автомобилей это Стольника Потемкина и Алешинская долина (от круга до конца 173 дома), по которой выезжают из поселка жители 2,4,5 очередей или едут от въезда до своего дома.
Но в отличие от Стольника Потемкина на Алешинской долине нет пешеходных дорожек. Здесь проживает много жителей, в том числе с маленькими детьми и прогулки по этой улице или просто нахождение на ней вблизи своего дома несет реальную угрозу жизни и здоровью из-за регулярно нарушающих скоростной режим жителей поселка, гостей, рабочих или служб доставки.
Поэтому расположение лежачих полицейских на этой улице должно быть одним из приоритетных.
Возможно в указанных Ольгой, местах они тоже нужны, но нет сомнений в том что не менее 2-х лежачих полицейских на улице Алешинская долина необходимы уже сейчас.
Наше предложение такое: один между домами 169 и 170 и второй между домами 171 и 172.

Подписанное жителями заявление о расположении лежачих полицейских на нашей улице также будет направлено на имя Дюпиной в УК.

30
у нас водяной

Страницы: 1 [2] 3