1
Общий раздел о посёлке / Re: Отзывы о провайдере интернета и телевидения в поселке. УМНЫЕ СЕТИ
« : 06 Декабря 2016, 14:07:47 »
Согласна! Телевиденье зависает постоянно даже в том случае, когда в доме включен только один телевизор.
Кроме того отвратительно работает служба поддержки. Принимают заявку о том, что телевизор не работает. Обещают позвонить в течение часа, а перезванивают через 2 дня.
Когда начинаешь интересоваться судьбой заявки говорят, что у них много заявок и пока не дошла очередь. А платим мы и за время, когда не работает.
Мне кажется, что надо им лучше работать, тогда и заявок будет меньше.
Кроме того отвратительно работает служба поддержки. Принимают заявку о том, что телевизор не работает. Обещают позвонить в течение часа, а перезванивают через 2 дня.
Когда начинаешь интересоваться судьбой заявки говорят, что у них много заявок и пока не дошла очередь. А платим мы и за время, когда не работает.
Мне кажется, что надо им лучше работать, тогда и заявок будет меньше.